My complaint:

heb een jaar gratis op reis gewonnen per telefoon nu krijg ik een rekening van 99,95 aan ik doe daar niet aan mee heb daar geen geld voor en dan is het ook niet gratis ben zelf op invaliedetijd en heb nog twee gehandikapte kinderen ik zou een meel gekregen hebben en heb niets gehad wat kan ik dan nog doen dan deze brief schrijven

Desired solution:

dat het geanuleerd kan worden kan dat echt niet betalen