Complaint: Tele 2 weg ermee (beschaafd genoeg ?)

user-212458 on 20 November 2013 about Tele2 in category Internetproviders

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Tele2 wil blijkbaar over de rug van menig abonnee geld verdienen op een NIET nette manier. Als U denkt dat uw verbruik up-to-date wordt bijgehouden op de site van Tele2 ? Forget it, forget it. Maandag op 75% en dinsdag ineens 100 % (en meer volgens navraag bij ‘klantenservice’). Lekker hoor Tele 2, is elke abonnee met bundel die zijn beltegoed wil weten op enig moment dus afhankelijk van JULLIE MOMENT van updaten. Walgelijk gewoon. Wie herkent zich hierin en wil ook hiervan melding gaan doen ? Kassa’s Belbus, Opta en andere instanties die voor aanpak van melkkoetjesondernemingen moeten zorgdragen. Dus je leest het al Emma H. van de klantenservice, we zijn niet onder de indruk van de handelwijze van jouw ‘baas’. Zal dit aanleiding kunnen zijn om van je contract af te komen ?

Desired solution:

Andere provider die een beetje normaal wil/kan/durft te ondernemen, dan mag Tele2 hun meevaller van die paar -maar voor mij- zeer principiële in hun . . . steken.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Tele2 about your complaint

All complaints of