My complaint:

alle opgenomen programma’s op de horizon box zijn ineens weg.

TV kijken via de PC (laptop) valt continu uit. een voetbal wedstrijd volgen is echt hopeloos. loopt vast, valt uit. rampzalig.

een klacht op de website van upc is echt onmogelijk in te vullen. een mailtje sturen is ook onmogelijk. begint al aardig op KPN te lijken. pas op.

Desired solution:

een goedwerkend systeem. waar voor mn geld!