Complaint: verkeerde vertrekinformatie

user-212527 on 16 November 2013 about Easyjet in category Vliegmaatschappij

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

bij aankomst op schiphol bleek onze vlucht van 9:30 vertraagd te zijn naar 11:10. Daarom zijn wij wat gaan drinken. Toen we om 10:10 naar de gate wilden stond onze vlucht niet meer op het bord. Wat bleek; de vlucht was toch ineens op tijd vertrokken.op een bepaald moment is er dus van het bord gehaald dat de vlucht vertraagd was zonder dit om te roepen. Niet onze schuld.dit vond Easyjet alleen wel.wij hadden op het bord moeten blijven kijken. Voor €80 hebben wij onze vlucht om moeten boeken. Dit geld kregen wij ook niet meer terug. Dus naast dat we al uren later vertrokken waren we ook €80 armer.

Desired solution:

Het geld voor de omboeking wil ik terug

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about Easyjet

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted reminder on Twitter to remind Easyjet to pickup complaint

All complaints of