My complaint:

al 60 jaar gebruiken wij de unox rookworsten, maar de nieuwe (verbeterde) receptuur van de gelderse rookworst vinden wij niet lekker. het is beslist geen verbetering. U bent ons dus kwijt als klant van de rookworsten. Wij gaan voortaan wel naar de slager of de hema.

Desired solution:

ik koop deze worsten niet meer, maar misschien dat de oude receptuur weer terug kan komen?