My complaint:

Mijn zoon moet de laste weken met de bus naar school wegens gezondheidsklachten…Hij wil de bus om 8.03 paqkken op de schanserweg maar het is nu al een paar keer voorgekomen dat hij terug naar huis komt omdat de bus(is vol)doorrijdt!!

Desired solution:

Een extra bus inzetten omda...t op deze busroute heel veel schoolgaande jeugd zit