My complaint:

Vanmiddag was ik bij de Jumbo in Veghel. Ik was 4de wachtende maar na overleg met een ander persoon via de telefoon kreeg ik ze niet gratis mee. Dit omdat er een mandjes kassa open was. Ik had een boodschappenkar, dus zou daar niet mogen staan. Een erg vreemde gang van zaken. Door mensen met een kar naar een kassa voor mandjes te sturen omzeil je een 4de wachtende natuurlijk altijd,en ook blijkt niet uit de voorwaarden die ik zojuist gelezen heb dat ik dan ineens wel met mijn kar naar een mandjes kassa mag. Het was op het moment dat ik in de rij aansloot ook niet zichtbaar dat deze uberhaupt open was.

Desired solution:

Alsnog gratis boodschappen en het zou fijn zijn als ze dingen die beloofd worden ook nakomen.

Rating 1/10 (10)

Nooit ontvangen, en wanneer komt er nu (juni2024) pas een mail vanuit klacht.nl