My complaint:

mijn klacht is simpel..zaterdag krijg ik een afschrift van mijn rekening van mijn overleden vader( erfrekening) mijn vader is inmiddels al meer dan 9 jaar overleden,en wij hebben deze rekening aangehouden,als herindering,en doen daar al jaren niets mee,nu ineens is er 2 maal 2,90 afgeschreven door tono socks rekening 9473774..dit bedrijf hebben wij nooit benaderd,en hebben daar ook nooit iets besteld..en nooit iets ontvangen..bij onze ing bank,vonden ze deze gang van zaken wel erg vreemd,en hebben inmiddels een blokade gezet,zodat ze niet meer geld kunnen incaseren..ik ga morgen persoonlijk dit bedrijf ook bellen,om opheldering…want hier be ik zekers niet van geziend!!

Desired solution:

geld terug,en wil nooit meer 1 ding van hun horen..al moet het via een rechtsgeding...