My complaint:
Op de jaarafrekening staat zwart op wit dat ik een bedrag binnen 14 dagen van 188,41 zou ontvangen. Allereerst storten ze pas geld op mijn rekening na 19 dagen en daarbij storten ze 120,08 euro ipv 188,41. Hoe vaak wordt een klant gedupeerd voordat er eens actie ondernomen wordt, dit is al de zoveelste keer dat ik gedupeerd word. Ik wil dat de consumentenbond hier iets aan doet.
Desired solution:
Oxxio dupeerd zijn klanten en hier moet iets aan gedaan worden. Ik wil met spoed het restant geld op mijn rekening, ik ben al terug gegaan naar essent dus alles is afgewerkt ik heb alles netjes betaald, zij moeten ook netjes terug betalen.
M.v.g.
C.Mengede
Breda
