Complaint: Bestelling Laderwebshop niet ontvangen

user-212764 on 17 November 2013 about Laderwebshop.nl in category Internetshops - Elektronica

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ruim een week geleden een bestelling gedaan op Laderwebshop.nl voor een batterij+lader van Samsung Galaxy S3 en de betaling direct voldaan via ideal. Ik kreeg de melding producten op voorraad en worden binnen 2-5 werkdagen geleverd. Dit is helaas niet gebeurd en ik heb ook geen bericht ontvangen dat de bestelling vertraging heeft opgelopen.

Desired solution:

Graag zsm verzenden van de bestelde producten, indien dit niet mogelijk is geld terugstorten

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about Laderwebshop.nl

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Laderwebshop.nl

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Laderwebshop.nl

Message from from Klacht.nl

12 years ago - User added a review about the solution that Laderwebshop.nl posted

user-212764

Responded on 22 November 2013 at 21:03

De bestelde producten zijn een paar dagen na het plaatsen van de klacht bezorgd. Prima opgelost!

Laderwebshop.nl

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Er was vertraging met de accu.

Excuses voor de vertraging, we hebben hem direct verzonden uiterlijk woensdag bij uw in huis.

All complaints of