My complaint:

Ik heb 4 weken terug via internet een abbonoment besteld met telefoon.
Ik wou nummer behoudt maar lukte steeds niet.
Heb heel vaak hier t mobile voor gebeld maar werd van kassie naar de muur gestuurd.
Ik was zo zat gebeld ik wil dit nr wat ik erbij heb gekregen houden.
Dan kan ik tenminste veder.
Ze zouden mn abbo actief zetten tot 3 keer toe beloofde ze hij doet maandag.
Steeds deed die het niet. Heb heel veel terug bel afspraken gemaakt omdat hun dat wouden maar ik word gewoon niet terug gebeld !!
Ik bel elke dag en elke dag hoor ik zelfde.
Storing en ze snappen het niet. En kunnen een afdeling niet te pakken krijgen.
Die schijnbaar maar tot 12 uur open is.
Ik word hier nu zo flauw van ! Word gewoon niks gedaan.
Word ijskoud gezegt is storing ( al 4 weken) schijnbaar.
Maar te druk om die te verhelpen.
Nou sorry hoor alles behalve klant vriendelijk.
Ik wil dat deze week ik mijn mobiel normaal gebruiken kan !
Als ik huisarts voor mn kind nodig heb kan ik niet eens bellen !

Desired solution:

Dat mijn abbonoment gauw in gaat en wil tegemoed koming van dat vele wachten