My complaint:

High Tea met 8 personen ruim van te voren geboekt. Bij aankomst moest tafel nog gedekt worden. Bestek en glazen voor 3 personen ontbraken. Bestek en glazen waren ronduit smerig ! Lang moeten wachten voor e.e.a. kwam. Sandwiches waren naam niet waardig, heel kleine stukjes (hapklare brokken) en smakeloos belegd. Zeer fantasieloos opgediend. Daarna bitterballen, van buiten bijna zwart, van binnen ijskoud. Alles was smoezelig en vies, inclusief toilet. We hadden er schoon genoeg van en zijn weggegaan !!

Desired solution:

We willen de helft van ons geld terug. Het was schandalig !! We kopen al jaren via Groupon en hebben nooit klachten. Maar dit ...... Absoluut NIET Groupon waardig !!!! Doe er wat aan !!