My complaint:

Mijn klacht

1. Voicemail, word op de gekste tijden gebeld door vodafone voicemail, al meerdere keren uit gezet. Zelfs vodafone gebelt en hun het al een aantal keren uit laten zetten maar voicemail schakelt zich gewoon weer in.

2. FUTURE TARGET !
Elke maand word er tussen de €80,- en de €200,- euro van je rekening afgeschreven.
Als je op de rekening gaat kijken staat er future target. Bel je vodafone zeggen ze simpelweg “nee hoor, future target is niet van ons” terwijl het wel van je vodafone rekning afgaat en als je op internet gaat zoeken vind je o.a.

Future target oplichters via vodafone
http://forum.viva.nl/forum/list_message/13423165

Vodafone nederland(fb)
https://www.facebook.com/VodafoneNL/posts/460503120646642

Tros radar!!
https://forum.www.trosradar.nl/viewtopic.php?f=37&t=105036

Uiteindelijk krijg je iemand van Vodafone eraan die bekent dat ze future target kunnen afsluiten bij hun klanten zonder hun toestemming, er word een formulier toegestuurd om geld terug te krijgen. Maar van de in totaal 1,5 K krijg ik €150,- euro terug..

Nou Vodafone. Wij zijn wel klaar met jullie, en raden dan ook IEDEREEN sterk af een abonement af te sluiten bij Vodafone.

Desired solution:

Helaas geen oplossing.