12 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about GoldenDeals.nl

12 years ago - We have posted reminder on Twitter to remind GoldenDeals.nl to pickup complaint

12 years ago - Na verzoek tot restitutie per email ontving ik vandaag het volgende bericht : -------------------------------------- Op 10 oktober 2013 hebben wij de activiteiten van GoldenDeals.nl overgenomen. Bij de overname is afgesproken dat de vorige eigenaar van Goldendeals.nl verantwoordelijk is en blijft voor alle bestellingen geplaatst tot 10 oktober 2013. Uit oogpunt van service hebben wij afgesproken gevallen van niet nakoming, in overleg met de oude eigenaar, af te handelen. In de praktijk zou dit neerkomen op levering van reeds bestelde, of restitutie van reeds betaalde. Omdat wij bij de overeenkomsten die zijn gesloten voor 10 oktober 2013 geen partij zijn geweest, hebben wij een garantiestelling bedongen. Wij dragen zorg voor de afhandeling van de eerder geplaatste orders mits de oude eigenaar hiervoor garant staat. Tot onze verbazing hebben wij sinds een week geen contact meer met de vorige eigenaar. In concreto betekent dit dat wij op dit moment niet kunnen voldoen aan uw verzoek tot restitutie, noch een nieuwe leverdatum kunnen afspreken omdat wij op dit moment geen gebruik kunnen maken van onze garantie. In onze huidige functie als juridisch eigenaar van Goldendeals.nl kunnen wij op dit punt helaas niets voor u betekenen. Als nieuwe eigenaar zijn wij niet verantwoordelijk noch aansprakelijk voor bestellingen van voor 10 oktober 2012. Wij betreuren deze gang van zaken zeer, en zullen alles doen wat redelijkerwijs in onze macht ligt om deze kwestie voor alle partijen tot een bevredigend einde te brengen. -------------------------------------- Blijkbaar kent "de nieuwe eigenaar" de nederlandse wetgeving niet goed, want voor zover ik kan nagaan is Goldendeals.nl niet failliet verklaard en is de nieuwe eigenaar dus ook verantwoordelijk voor "oude" schulden. Onderlinge contracten of strubbelingen heb ik als consument en klant niets mee te maken. Wederom gewezen op zijn verantwoordelijkheden en plichten en mijn rechten en dus om restitutie gevraagd. Volgende stap wordt dus juridisch