My complaint:

ik heb een abonnement bij tele2
150 belminuten met sms&200MB internet
20,00,- euro per maand

als ik bijna aan het einde kom van mijn abonnement krijg ik netjes een sms van tele2,maar dat was helaas niet het geval,
krijg ik een rekening van 93,00 euro
asociaal veel geld, ik vindt tele2 beslist niet goedkoop, wanneer kan ik overstappen?

Desired solution:

graag overstappen naar ander provider
of het bedrag verlagen