My complaint:

ik heb op 10-06-2013een sarista koffiezetter gekregen
nog geen twee maanden erna stuk koffiemaler werkte niet meer
opgehaald voor reparatie ruim week weg ander koffie zet app. moeten lenen sarista weer terug nog geen twee maanden erna weer stuk geeft nu geen koffie maar water koffievuller zit muurvast erop ben het nu wel zat hiermee duur apparaat maar werkt voor geen meter echt geen aanrader als ie het al doet moet je maar afwachten voor hoelang zal dit niemand aanraden

Desired solution:

nu twee keer stuk in korte tijd lijkt mij dat ik nu wel voor een nieuw apparaat in aanmerking kom nog even en de garantie is voorbij en dan zit ik met een duur apparaat en de kosten ben zeer ontevreden