Complaint: geluidsterkte wekkerradio.

user-213006 on 18 November 2013 about Philips in category Electronica Merken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

De radioalarm wekker is op geluid sterkte niet regelbaar.Het geluid bij het wekken is veel te luid. Alleen als je de radio separaat aanzet is het geluid te regelen van 0 tot geluidsterkte 15.

Desired solution:

Dat het niet regelbare gedeelte regelbaar wordt in geluidsterkte.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Philips about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Philips

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Philips

Message from from Klacht.nl

12 years ago - User added a review about the solution that Philips posted

user-213006

Responded on 05 December 2013 at 21:14

Er is helemaal niets opgelost, zij hebben mij gelijk gegeven en probleem doorgegeven aan afdeling productontwikkeling. Het vreemde is dat de analoge variant het radio wek alarm wel regelbaar is en de digitale niet.

Philips

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Philips Webcare heeft op 20 november 2013 via e-mail contact opgenomen met de klant.

All complaints of