Offered solution:

Beste heer/mevrouw,

Het klopt dat u het product nog niet heeft ontvangen.
De leveringstermijn is nog niet verstreken.

Uw bestelling wordt verzonden binnen 16 werkdagen.
Gerekend wordt vanaf de eerstvolgende werkdag nadat de deal van de website is.
Het weekend wordt hierin derhalve niet meegerekend.

U kunt uw bestelling omstreeks verwachten in de week van 5 december.

U kunt de levertijd ook terugvinden in de voorwaarden van de deal en in de voucher die u per e-mail ontvangen heeft.

Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende geïnformeerd te hebben.

Met vriendelijke groet,

Klantenservice GroupDeal
info@groupdeal.nl