Complaint: Er zijn maar 3 poffertjespannen geleverd van de 21.

hansvs on 19 November 2013 about neckermann.com in category Online Warenhuizen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Goedemiddag,

Wij hebben een week geleden een bestelling geplaatst voor 21 poffertjespannen, vrijdag hebben wij er 3 geleverd gekregen maar wanneer hoe de 18 anderen komen is mij een raadsel ik heb al gemailt maar krijg geen reactie

mvg, hans

Desired solution:

Dat de andere 18 spoedig afgeleverd worden

Message from from Klacht.nl

11 years ago - We have sent an email to neckermann.com about your complaint

Message from from Klacht.nl

11 years ago - Complaint is picked up by neckermann.com

Message from from Klacht.nl

11 years ago - Complaint is solved by neckermann.com

neckermann.com

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Vandaag hebben we 'hansvs' telefonisch op de hoogte gebracht van de levertermijn.

All complaints of