My complaint:

Na veel correspondentie/bezwaar over betalingsverwerking is er nog een onderwerp over. Een maandtermijn van mijn zorgpremie
per bankoverschrijving miste een 0 in het betalingskenmerk.
Uiteindelijk traceerde het C.I.J.B het bedrag a 154,48 euro maar maakte het over naar een oud dossier van de gerechtsdeurwaarder. In een gesprek met de laatste begreep ik dat het bovenstaande online als kosten zijn weggeschreven.
De opdrachtgever,CIJB,geeft een vermindering van het pakket aan de gerechtsdeurwaarder die dit dossier al heeft afgesloten.Verder gaf de gerechtsdeurwaarder geen inzage.
Dit bedrag is mijn geld en is dus een slimme manier van onteigenen. In de eindafrekening van het CIJB vond ik mijn bedrag a 154,48 niet terug.

Desired solution:

De oplossing waarmee ik tevreden ben is dat het bedrag a 154,48
terugbetaald wordt, duidelijkheid en transparantie zodat wij weer kunnen geloven dat de overheid er voor de burgers is.