My complaint:

Lijn 115 (Wernhout/Zundert-Breda) komt vaak niet opdagen. Daarnaast wordt er op minder drukke tijden gewoonweg te vroeg vertrokken. Dat een bus te laat komt bij een halte door drukte, kan ik begrijpen. Hiervoor heb ik begrip. Dat een bus echter te vroeg wegrijdt bij een halte, kan ik op geen elke manier begrijpen. Wanneer overal wordt aangegeven dat lijn 115 om 11:39 naar Breda vertrekt vanuit een bepaalde bushalte, moet de chauffeur zich ook aan deze tijd houden. Deze is gewoonweg verplicht die paar minuten bij de halte te wachten. Het meest belachelijke is nog wel dat een bus helemaal niet komt opdagen of gewoon met vol gas doorrijdt! En dat gebeurt echt niet zelden! Te gek voor woorden dat mensen voor deze service, welke je naar mijn mening geen service kan noemen, moeten betalen.

Desired solution:

Beter op de tijd letten. Wachten bij de halte tot de 'afgesproken' tijd. En zeker niet doorrijden wanneer er mensen staan te wachten! Het wordt tijd dat er wat veranderd.