user-213385 on 20 November 2013 about IKEA in category Woonwarenhuizen
na de zeer tevreden keuken die geleverd is door Ikea hebben wij helaas toch een klacht over de keukenapparatuur .
met name afzuigkap daar deze naar onze mening teweinig lucht afzuigt waardoor luchtjes de kamer in drijven .
de ontstekingsschakelaar van het fornuis blijft constant vonken zonder dat op de schakelaar geduwd wordt .
graag expertise onder garantie betreffende afzuigkap luchtafzuiging en leverantie van nieuwe piezo schakelaar
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent an email to IKEA about your complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by IKEA
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by IKEA
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Naar aanleiding van deze melding hebben wij telefonisch contact gehad met de klant. In dit gesprek hebben wij het gehad over de mogelijkheid tot reparatie onder garantie. Wij hebben de klant voorzien van het telefoonnummer waarop een afspraak gemaakt kan worden voor het aansturen van een servicemonteur. De klant gaat hiermee akkoord en zal een afspraak maken voor reparatie. IKEA Nederland
