Complaint: PRODUCT NOG STEEDS NIET ONTVANGEN

user-213396 on 20 November 2013 about MiniInTheBox.com in category Gadgets

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Een paar weken geleden een iphone hoesje besteld, ik heb betaald en alles maar heb mijn product nog niet ontvangen terwijl er op de site duidelijk staat dat het tussen 10-20 dagen geleverd zou worden. Ik kan ook nergens op de site terecht voor meer informatie over mijn bestelling

Desired solution:

ik wil mijn telefoon hoesje hebben.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about MiniInTheBox.com

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to MiniInTheBox.com about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by MiniInTheBox.com

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by MiniInTheBox.com

MiniInTheBox.com

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste klant,

Dank u voor het winkelen bij Miniinthebox. Wij hebben uw klacht op Klacht.nl ontvangen. Onze excuses voor het ongemak.

Onze klantenservice zal binnen 24 uur contact met u opnemen in deze ticket 4506392. Mocht u nog andere vragen hebben, neem dan gerust contact met ons op.

Met vriendelijke groet,

De Klantendienst
MiniInTheBox

All complaints of