My complaint:
Vorige week gemeld dat we al 2 geen folders hadden ontvangen. De folders van vorige week zijn uiteindelijk woensdagavond (na)geleverd. Nu deze week wederom GEEN folders ontvangen. Kan er a.u.b. alsnog aktie ondernomen worden dat de folders van deze week toch nog geleverd worden.
Desired solution:
Alsnog de folders voor deze week ontvangen en ze weer gewoon wekelijks ontvangen.