My complaint:

ik heb al mijn diensten per 4 september2009 opgezegt ivm slechte diensten,kon al twee maanden geen internet gebruiken en tv kijken.maar daar deed upc niets aan.vervolgens kreeg ik nog steeds rekeningen die ik netjes betaald heb en toen eenmaal mijn diensten opgezegt waren kreeg ik bericht van upc dat er 122 euro teveel was betaald,dit geld wil ik graag terug,we zitten nu in september en na al bijna 35 euro beltegoed op gemaakt te hebben omdat upc geen gratis of goedkoper nummer heeft om mee te bellen,heb ik te horen gekregen dat het wel eens februari 2010!!!!! kon worden eer ik MIJN EIGEN GELD weer op mijn rekeing heb.voor de informatie,ik heb een bijstandsuitkering en kan dit geld niet missen,terwijl upc het vast houd en smoezen verzint dat het echt echt echt niet eerder gestort kan worden.