My complaint:

Marktplaats heeft mij na meer dan 7 jaar gebruik ineens geblokkeerd. ( zonder waarschuwing)
Ik heb nu 3 mails gestuurd aan de helpdesk , standaard antwoord terug.
Geen oplossing : Ik ben en blijf geblokkeerd
Helpdesk gebeld: Antwoord: ” Sorry maar ik kan u niet zeggen waarom u geblokkeerd bent” Stuurt u maar een mail…..
en jawel, weer hetzelfde standaard antwoord terug….

Desired solution:

Marktplaats moet de blokkade op mijn account opheffen.
Ook moet Marktplaats mensen aangeven waarom ze precies geblokkeerd worden.