My complaint:

ook ik heb 2 kaarten gewonnen. Hoera !!!
kreeg keurig een brief thuis, met een winnaarscode.
en ja hoor, de hele site bestaat niet.

de postcodeloterij is heel erg goed in het aansmeren van extra loten, want als je ergens aan mee wilt doen moet je eerst een extra lot kopen, maar als er iets gewonnen wordt
dan moet je eerst klagen, of bellen ( wat je dan weer geld kost) en misschien lukt het dan. Ik begin hoe langer hoe meer een rot gevoel te krijgen bij de postcodeloterij.!!!

Desired solution:

ze moeten doen wat ze beloven, en schrijven.