My complaint:

dvd station werkt niet en pakt geen schijfjes op.
het betreft een nieuwe laptop,
ik heb al 5 keer gebeld om een nieuwe te krijgen en iedere keer wordt er een verkeerde dvd rewriter opgestuurd, die ik er dan zelf in moet schroeven.
Nu was het eindelijk goed maar de verkeerde kleur ( zilver )
en hij moest zwart zijn.
Ik weer gebeld en kreeg als commentaar dat er geen andere kleuren waren en ik het hier mee moest doen.