My complaint:

Beste Meneer/Mevrouw,

Dit is absoluut geen oplossing. In de mail staat dat mijn ouders de situatie eventueel kunnen wijzigen, terwijl zij tevreden zijn met een 3-kamer woning. In de mail staat niks over een oplossing omtrent mijn situatie, alleen dat me ouders eventueel de situatie kunnen wijzigen. Mijn ouders zijn blij met het feit dat ze in het nieuwe huis huursubsidie krijgen(zonder mij erbij meegerekend) en dat ze een 3-kamer woning krijgen.

Het is duidelijk dat Vestia wederom niet mijn situatie onder de loep heeft genomen en heeft besproken. Het gaat hier niet om me ouders meer maar om mij. Graag zou ik een oplossing wiillen omtrent mijn situatie. Graag hoor ik van jullie.

Met vriendelijke groet,

Younes Farih

Desired solution:

Urgentie krijgen zodat ik ook grotere kans heb op een woning in de wijk