My complaint:
Bestelling niet gekregen maar is wel betaald.
Desired solution:
Als de bestelling als nog word geleverd.
user-213646 on 21 November 2013 about Groupdeal.nl in category Coupon Sites
Bestelling niet gekregen maar is wel betaald.
Als de bestelling als nog word geleverd.
Message from from Klacht.nl
10 years ago - We have sent an email to Groupdeal.nl about your complaint
Message from from Klacht.nl
10 years ago - Complaint is picked up by Groupdeal.nl
Message from from Klacht.nl
10 years ago - Complaint is solved by Groupdeal.nl
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste heer/mevrouw,
Het klopt dat u het product nog niet heeft ontvangen.
De leveringstermijn is nog niet verstreken.
U kunt uw bestelling omstreeks verwachten in de week van 5 december.
U kunt de levertijd ook terugvinden in de voorwaarden van de deal en in de voucher die u per e-mail ontvangen heeft.
Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende geïnformeerd te hebben.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice GroupDeal
info@groupdeal.nl