Complaint: oplichting en valsheid in geschrifte

user-213706 on 22 November 2013 about cheaptech.nl in category Internetshops - Elektronica

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

BESTEL NOOIT, MAAR NOOIT IETS BIJ CHEAPTECH.NL!

Tijd geleden product besteld bij cheaptech. Op de website die er professioneel uitziet en oogt. Afgebeeld een orgineel samsung note 3 sview flipcover. Product besteld…. netjes binnen 3 dagen product ontvangen. Krijg ik een hoesje die van veel mindere kwaliteit is er anders uitziet niet functioneert met de sview functies niet sluit wanneer je hem dichtklapt. Kortom ik heb rotzooi gekregen via de post, en wel van mijn eigen geld.

Uiteraard kun je geen contact krijgen met de klantenservice.

Maar als ik verder zoek op de website onder de algemene voorwaarden zie ik een paar hele opmerkelijke dingen staan die er sterk op wijzen dat dit een loesje handel is met het doel het oplichten van onschuldige mensen op grote schaal.

Zie: http://www.cheaptech.nl/p-60177/algemene-voorwaarden

Als ik zijn naam adres enz. Google dan krijg je wel een beeld van de praktijken van cheaptech.

BESTEL NOOIT, MAAR DAN NOOIT IETS BIJ CHEAPTECH!

Desired solution:

Stoppen met deze praktijken. Geld retour en excuses voor alle moeite die ik heb moeten doen om contact te krijgen. (Dat heeft me ook geld gekost)

Zij vermelden dat je binnen 24 uur reactie krijgt. In 24 jaar nog niet denk ik

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to cheaptech.nl about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by cheaptech.nl

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by cheaptech.nl

Message from from Klacht.nl

12 years ago - User added a review about the solution that cheaptech.nl posted

user-213706

Responded on 26 November 2013 at 18:45

De klacht is pas opgelost wanneer ik mijn geld terug heb zij stoppen met mensen oplichten en al helemaal het misbruiken van grote Namen zoals Samsung om de mensen te laten denken dat ze een echt product aan gaan schaffen. Bij de telefoontoestellen staat keurig clone of 1op1.
Tot op heden nog geen reactie van cheaptech op mijn mailing. Ik vraag me af of zij de klacht daadwerkelijk afhandelen.

cheaptech.nl

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Vandaag 26 november contact gehad met de klant. De klant ontvangt het bedrag terug en het product hoeft niet meer retour

All complaints of