My complaint:

Heb bij de nuon een betalingsregeling lopen.
Afgelopen maand heb ik geen loon ontvangen, waardoor de termijnen zijn gestorneerd.
Heb eerder al aangeboden om de termijnen plus de maandtermijnen zelf over te maken.
Heb hiervoor mijn excuses aangeboden!!! En heb aangeboden om op 26 november alsnog 1000 euro in een keer over te maken naar hun en dan elke maand twee honderd euro en dan het maandtermijn zelf over te maken naar hun!!
Als ik het zelf overmaak weet ik ook zeker dat er niet gestorneed gaat worden door mijn bank, omdat ik weet dat mijn werkgever in zwaar weer zit.
Maar nee hoor bij de Nuon zijn ze onverbiddelijk ze dreigen met afsluiten en baal hier verschrikkelijk van dus bij deze alstublieft HELP ONS!!! GEEF ONS HET VOORDEEL VAN DE TWIJFEL!!!

Desired solution:

Dat ik dan maar in godsnaam op 26 november 1000 euro overmaak en de rest in termijnen van 200 euro!!!

Geachte,
Klopt helemaal maar het is niet helemaal waar wat u nu schrijft, doordat mijn werkgever problemen had heb ik een maand geen salaris gehad, dat is nu opgelost en het word per maand aangevuld.
Heb dit meteen aangegeven, en ook heel duidelijk een verzoek gedaan om het zelf te mogen overmaken aan jullie!!! Maar dat is iets waar jullie niet aan doen, heb ik trouwens al meer gezien op deze site over dit probleem.
Wil heel erg graag het bedrag aan jullie inlossen, maar kan het niet ineen keer!!
Wil gewoon 250 euro per maand aan jullie overmaken en dan in mei met het vakantiegeld het resterende betalen!!
En natuurlijk de maandtermijnen, wij worden hier erg verdrietig van!!!