My complaint:

Ik heb Seetickets Planet Earth gewonnen, maar het is me niet mogelijk ze te bestellen.
Telefonisch is ook een probleem en word steeds in de wacht gehouden.
Per internet wordt “wordt geladen” steeds aangegeven maar komt niet verder. Wat te doen??
Diverse dagen en tijden geprobeerd.

Desired solution:

Geef me verbinding met Postcodeloterij/seetickets. op internet