Complaint: Losse filters

user-213877 on 25 November 2013 about Camel in category Sigaretten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ongeveer de helft van het pakje heeft losse filters. Vallen er al af als je de sigaret uit het pakje haalt. Dit is al het 3de pakje van €6,50 dat ik eigelijk weg kan gooien.

Desired solution:

Tegenmoetkoming en vergoeding

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Camel about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Camel

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Camel

Camel

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Consument gesproken, pakje opgevraagd zodat we dit kunnen laten onderzoeken. Het door u toegestuurde pakje zullen wij compenseren.

All complaints of