My complaint:

Ik heb een abonement van 450 belminuten echter wordt ik bij 2.02.10 min. geblokkeerd.
Deze klacht heb ik twwe dagen geleden al doorgegeven echter nog steeds geen bericht op mijn email ontvangen.

Desired solution:

Mijn abonement waar ik voor betaal recht zetten!

b.v.d.

Met vrienelijke groet. ps(die vragen hier onder kan ik op dit moment nog niet inschatten).

Dirk van Doorn