My complaint:

Mijn dochter Iris Schrofer, welke woont in de instelling Bronlaak, Gemertseweg 36, 5841 CE Oploo, betaalt al meer dan 10 jaar via een automatische inhouding een eigen bijdrage voor het verblijf in de instellingen waar zij woont en heeft gewoond. Zonder hierover een mededeling te doen heeft het CAK dit van mei tot en met november 2013 verzuimd. Op 23 krijg is als vader en bewindvoerder een rekening van 3.432,96 Euro te betalen. Over de afgelopen maanden was mij dit nog niet opgevallen, waardoor het toch wat koud op mijn ‘dak’ valt. De rekening zal ik meteen betalen, maar een excuses van de zijde van het CAK had er volgens mij toch wel op zijn minst vanaf gekund! Dat ontbrak nu net in de brief van 19 november 2013 met factuurnummer 201302649857 met het onderwerp ‘Factuur eigen bijdrage Zorg met Verblijf’.

Met vriendelijke groet,
Leonhard Schrofer, vader en bewindvoerder van I.W. Schrofer.

Daniel Eyndhoutsgaarde 5
5671 CM Nuenen.
06 – 51 92 21 91

Desired solution:

excuses