My complaint:

Ik vind het superknullig dat jullie laten betalen voor Holland’s Got Talent als je het een keer gemist hebt.
Mijn waardering voor RTL, waar ik vrijwel uitsluitend naar kijk, omdat de reguliere Omroepen zulk oubollig materiaal bieden, heeft een enorme deuk opgelopen. Bah!!!
L M Toxopeus, Den Haag

Desired solution:

Laat uitzendingen die langer dan een half jaar oud zijn, gratis zien en laat betalen voor recente uitzendingen - als het niet anders kan. Overigens beuren jullie genoeg aan reclame-inkomsten en aan verkoop van formats, zoals TVOH