My complaint:
Op 15/11 jl. kocht ik een damestrui in het C&A filiaal te s`Hertogenbosch. De beveiliging – onderdeel van het wasvoorschrift – werd zichtbaar gedeactiveerd.
Op 22/11 deed ik boodschappen bij de Lidl in Culemborg waar ik bij het verlaten van de zaak het alarm liet overgaan. Ik werd volledig gecontroleerd op diefstal, vermakelijk voor het winkelende publiek, genant voor mij. Ik behoefde mij niet uit te kleden gelukkig, de aangekocht trui van C&A bleek de oorzaak van het alarm.
Desired solution:
Beter deactiveren of de klant informeren hoe de label verwijderd kan worden.