Complaint: Ontplofte föhn

user-214096 on 24 November 2013 about Carmen in category Beauty & Wellness

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Mijn dochter was haar haar aan het föhnen en opeens kwam er
een steekvlam en een gierend geluid uit de föhn. Daarna kwam er veel rook uit de föhn. Voor hetzelfde geld heb je brandwonden in je gezicht of is je haar verbrand.

Desired solution:

Ik zou tevreden zijn met een nieuwe föhn.Mijn dochter wil eigenlijk geen föhn meer van dit merk.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Carmen about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Carmen

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Carmen

Message from from Klacht.nl

12 years ago - User added a review about the solution that Carmen posted

Carmen

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Klant 25 november 2013 per mail geïnformeerd dat er een nieuwe HD2290, Carmen High Performance zal worden toegestuurd.

All complaints of