My complaint:

Wat een bedrijf … sleutels na laten maken… drama!! (Het gaat hier over Bolle in Ridderhof) 1ste keer reed naar huis paste niet.. terug 2de x geprobeerd lukte niet 3de keer ook niet zeggen ze neem maar heel het slot mee, ik gedaan hebben ze het geprobeerd maar ging nog moeilijk wd40 spray spuiten, ik thuis in de deur gezet kan je hem alleen van 1 kant openen en sluiten gaat niet… ik zwaar geïrriteerd onderhand ik dacht misschien slijt het wel wel even gebeld om het door te geven… na 4 maanden ben ik weer terug leg het verhaal uit zeggen ze er is wel veel gerommeld aan deze sleutel (JA dat hebben jullie gedaan)en wil nu 2 sleutels maar ik betaal voor 1 …Ok ben nu al 10 euro per sleutel kwijt totaal 30 euro (4 sleutels) 6x heen en 6x weer gerede zeker 8uur bezig geweest met de nieuwe sleutels weer problemen maak een afspraak voor na de middag, ik nam het ruim tegen 4uur ben ik daar zeg bolle ik ben nog niet klaar kom morgen maar… alles nu weer hetzelfde allebei de sleutels werken niet!!!!! ik heb bolle opgebeld nu zeg hij tegen me zou je ze terug kunnen brengen ik heb op een ander filiaal een nieuw apparaat dan lukt het wel. Sorry hoor maar wat een bedrijf !! zeg tegen me als je het kan of niet of geef me geld terug .
Geen van beide hebben ze gedaan dus zeg ik tegen ze bekijk het maar ik ben het zat ik ga het bij een ander proberen onderhand had ik een nieuw slot kunnen halen zo dit ben ik even kwijt !! En hoop andere te redden van dit flut bedrijf

Desired solution:

zeggen dat ze zelf komen maken voor mij aan huis ik rij niet meer naar dat bedrijf