Complaint: Wegjagen klanten!!!

user-4112 on 11 December 2009 about Ziggo in category Internetproviders

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

op 28 december alles in 1 pakket plus besteld bij ziggo. Ik had al tv, internet en telefoon, maar nog geen digitale tv vandaar. Maar wegens administratieve problemen kunnen ze tot januari geen wijzigingen verwerken op bestaande klantnummers en dus kan ik voorlopig fluiten naar mijn digitale tv kanalen. Dit noemen ze nu service voor bestaande klanten, not dus! Als ze het niet regelen voor kerst dan zeg ik de hele boel op en ga naar KPN! Ze laten mij de dupe worden van hun eigen administratieve rotzooi. Ik zou zeggen lever mij digitale tv en mijn ontvanger en regel het zelf administratief lekker in januari!!!!

Message from from Klacht.nl

16 years ago - Complaint is picked up by Ziggo

Message from from Klacht.nl

16 years ago - Complaint is solved by Ziggo

Ziggo

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

klant oplossing aangeboden

All complaints of