Complaint: meterstand

user-214284 on 30 November 2013 about Nuon in category Energieleveranciers

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

de meterstand klopt niet met de werkelijke stand ,van 2011t/m2013

Desired solution:

zou u iemand langs kunnen sturen ,om de meters te controlleren i.v.m verbruik laatste drie jaar .

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Nuon about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Nuon

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Nuon

Nuon

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte mevrouw Bosch,

Wij kunnen niet bij u langskomen om de meters te controleren. Dat kunt u alleen laten doen door uw netbeheerder Stedin, omdat zij eigenaar van de meters zijn.

Met vriendelijke groet,

Ton
Nuon webcare

All complaints of