My complaint:

Ik heb op 28 september 4 kaartjes voor het concert voor One Direction besteld via Tickets4U a 119,= euro per kaartje. Dit is meer dan het dubbele dan ze kosten.
Dit vind ik schandalig, gevoel dat er misbruik is gemaakt van mij als klant.

Desired solution:

Het hele aankoopbedrag a € 476,= retour.

Van: "Tickets4U"
Datum: 28 sep. 2013 14:59
Onderwerp: Tickets4U - Orderbevestiging 2013086174
Aan:
Cc:

Geachte heer/mevrouw,

Bedankt voor uw bestelling.

U heeft er voor gekozen de tickets als e-tickets te willen ontvangen.

Zodra het volledige bedrag d.m.v. iDEAL voldaan is, zorgen wij ervoor dat u uiterlijk 7 dagen voor het concert/evenement de tickets ontvangen heeft.

Wanneer uw betaling met iDEAL mislukt kunt u deze hervatten in het onderdeel 'Mijn T4U' op onze website.

Bestelling: ------------------------------------------------------------------------------
dinsdag 24 juni 2014 | 18:00 - One Direction - Amsterdam ArenA, Amsterdam
Categorie: Arena Veld (Arena-/veldkaart)

4 kaarten a 119,00 euro per stuk voor 476,00 euro

Subtotaal: 476,00 euro

Servicekosten: 6,00 euro
Verzendkosten: 2,50 euro

Totaal: 484,50 euro
------------------------------------------------------------------------------------------

In het onderdeel 'Mijn T4U' op onze website kunt u ook te allen tijde de status van uw bestelling volgen, of als u wilt afzien van de bestelling, kunt u deze hier online annuleren. Zonder annulering blijven de tickets op uw naam geregistreerd.

Bedankt voor uw interesse en veel plezier met uw bestelling.

Met vriendelijke groet,
Tickets4U B.V.

I: www.tickets4u.nl
E: [email protected]
T: +31 (0)75 6122229
M: +31 (0)6 13779694