user-214468 on 26 November 2013 about uitbieden.nl in category Online veiling
Op 15 november 2013 een Universeel All-In-One USB oplader gewonnen met id : 19657.
Lijkt erg goedkoop, dus gelijk 2 besteld. 1 Ontvangen, maar de 2e moet nog komen. Al 2x gebeld, maar gewoon GEEN contact met de klantenservice. 2 Emails gestuurd, en ook daar GEEN reactie op gekregen. Nu blijkt dat de eerste niet eens werkt.
Ik krijg gewoon GEEN contact met ze.
NOOIT MEER NAAR UITBIEDEN.NL
Gewoon 2 nieuwe sturen, met een excuusbrief dat het hun spijt.
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent an email to uitbieden.nl about your complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by uitbieden.nl
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by uitbieden.nl
Message from from Klacht.nl
12 years ago - User added a review about the solution that uitbieden.nl posted
Responded on 01 December 2013 at 10:21
De tweede is reeds ontvangen. De kapotte is retour gestuurd, maar nog niets van gehoord.
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste Uitbieder,
Aller eerst onze excuses voor het niet ontvangen van uw product, wij denken dat hier iets is fout gegaan bij het inpakken. Deze Zullen wij u spoedig na sturen.
Betreft uw kapotte product, hierover zullen wij u een een e-mail sturen.
Wij zijn van maandag t/m vrijdag van 10.00 - 13.00 en van 14.00 - 17.00 telefonisch te bereiken op Tel: 0900-6356356 (45 cent p/m).
Al heeft u verder nog vragen stuur ons een e-mail naar [email protected]
Vriendelijke groet,
Uitbieden.nl
