Complaint: geweigerd

user-214502 on 26 November 2013 about KPN Digitale TV in category Digitale TV

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik ben al 7 jaar een goed betalende klant nooit een rekening gemist. nu wil ik een zender erbij en proviteren van de aanbieding. maar ik word geweigerd, waarom zeggen ze niet in de winkel, ik kreeg een brief thuis waarin staat dat ik moet bellen.
Nu heb ik van andere mensen gehoord dat het gaat omdat men dan is geregistreerd bij het BKR. Nu ik staa inderdaad geregistreerd bij het BKR door mn exman.
maar deze schuld betaal ik netjes af. al mijn rekeningen worden betaald. waarom word ik dan zo behandeld.
ik betaal per maand 43 euro voor tv en internet waarom mag ik dan niet gebruik maken van de goedkopere aanbieding.
ik voel mij nu erg gediscrimineerd.
waarom moet ik het volle bedrag betalen en mag ik geen gebruik maken van een goedkopere aktie. d
dit is bespottelijk. ik moet wel 43 euro betalen maar mag niet goedkoper. terwijl dit mij zo goed zou uitkomen.

Desired solution:

ik kan begrijpen dat kpn mensen weigerd die geregisteerd staan. maar zou graag willen zien dat het per persoon bekeken wordt
IK BEN AL JAREN EEN BETALENDE KLANT NOOIT EEN REKENING GEMIST. IK WIL DAT DAAR NAAR GEKEKEN WORD.
Ik ga ook met deze klacht naar Juridische Zaken.

met vriendelijke groet, mw. van Lieshout. 0616213022

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about KPN Digitale TV

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted reminder on Twitter to remind KPN Digitale TV to pickup complaint

All complaints of