My complaint:

toen ik een beschermfolie kocht voor mijn gsm samsung galaxy s4 die ze bij mediamarkt erop brengen met een machinetje van mediamarkt zelf daar betaal je 15euro voor. kwam ik bij de kassa om 19u18 en daar zeggen ze mij u moet in de winkel zelf vragen of ze de beschermfolie erop leggen. dus ik doe dat en zegt de meneer tegen mij het is bijna tijd het is ook zaterdag voor mij.dat duurt 10minuten om dat te doen en hij heeft het uiteindelijk gedaan maar tegen zijn zin en conclusie alles is in blazen … heb dit nog nooit meegemaakt in mediamarkt roeselare is de service 10/10 maar hier in lochristi is alles tegen hun gedacht ! schandalig 15euro voor niets betaald !

Desired solution:

een waardebon van 15euro om een nieuw te halen in roeselare