My complaint:

wij hebben een ipad gekocht via de veronica magazine voor 89 euro. in januari besteld en betaald en in april gekregen. elke keer als we de ipad willen opladen hebben we problemen. hij laad niet op en na 10x proberen lukt het eindelijk eens. dan stopt hij weer halverwege en moeten we weer opnieuw beginne.

Desired solution:

een nieuwe oplader zodat hij wil oplaad en als dat niet helpt een geheel nieuwe ipad. zo hebben we er niks aan