My complaint:

Ik ben al sinds 6 jaar klant bij Tele2 voor ADSL Family (eerst Zonnet).Downloadsnelheid is erg laag, ca. 1Mb. Gebeld over Internet (20Mb) + bellen. Aanbod gekregen om huidig contract direct om te zetten naar jaarcontract voor 14,95 eerste 6 maanden en daarna 29,95 per maand.
Bel ik later die dag terug met dezelfde afdeling verkoop om het te regelen en wordt dit aanbod zomaar weer ingetrokken en moet ik me opeens voor 18 maanden verbinden met ook nogeens maar drie maanden voor 14,95. Reactie: mijn collega had dat aanbod nooit mogen doen en dat terwijl die collega daar ook nogeens tevoren ruggespraak over had gevoerd. Lekker betrouwbaar bedrijf. Ga je zo om met klanten die ze al zo lang hebt? Direct opgezegd!