My complaint:

Voor de zoveelste keer weer abonnementsgeld afgeschreven à € 64,95 voor een niet bestaand abonnement. Ik gebruik al ongeveer 6 jaar geen antivirus programma meer van McAfee. Maar elk jaar in november wordt er weer afgeschreven. Wordt er onderhand een beetje moe van.

Desired solution:

Uitschrijven bij MCAfee, € 64,95 per direct terug en ook nooit meer van mijn rekening halen!