My complaint:

ik bestel maandag 7 dec.
film 1 dat zou 48 uur duren voordat het er op stond,
donderdag 10 dec nog steeds geen film 1 weer bellen het zou 8 uur duren volgende dag nog geen film 1 weer bellen nu zou het 1 uur duren en dan zou ik film 1 hebben.
weer 1 dagen later nog geen film 1 weer bellen. er is iets fout gegaan het duurt nu nog 48 uur.
sorry hoor maar dit vind ik echt niet normaal meer.